2022 жылы мемлекеттік қызметкөрсету бойынша есеп.

2022 жылы мемлекеттік қызметкөрсету бойынша есеп.

1. Жалпы тәртіп

1. Қызметкөрсетушілер туралы мәлімет: «Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімі Астрахан ауылының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ, Астрахан ауылы Әл-Фарали көшесі 64.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат:

«Астрахан ауылының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ білім беру көлемінде 14 мемлекеттік қызмет көрсетіліді.

2022 жылы Астрахан ауылының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ - 249 қызмет көрсетілді.

Білім беру көлемінде барлық мемлекеттік қызмет ақысыз негізінде көрсетіледі.

1. Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат:

Білім беру көлеміндегі ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет көрсетуі

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім ұйымдар арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау» - 28 қызмет көрсетілді;

«Жалпы орта білім беретін мектеп оқушылары мен тәрбиенушілеріне жеке категорияларға ақысыз бен арзандатылған тамақтандыру беру» - 45 қызмет көрсетілді;

«Білім бөлімінің мектепке дейінгі ұйымына балаларды және құжаттарын қабылдау» - 73 қызмет көрсетілді;

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта жалпы білім беру бағдарламасы бойынша оқыту бойынша ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім ұйымдарына құжаттарды қабылдау» - 100 қызмет көрсетілді;

«Педагогикалық қызметкерлеріне біліктілік санатын беруге (дәлелдеуге) аттестаттауын өту үшін құжаттарын қабылдау – 2 қызмет көрсетілді.

«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттарының телнұсқасын беру» - 1 қызмет көрсетелді.

1. Қызмет алушылармен жұмыс:

1. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа дерекнамалар мен қол жеткілікті орындары туралы мәліметтер.

Қызмет алушыларға барлық қажетті ақпарат білім басқармасының «Мемлекеттік қызмет» бөлімінде  http://sc0002.astrahanka.aqmoedu.kz/ арнайы ғаламтор ресурсында орналастырылған. Сондайақ бір ведомствоның қарамағындағы ақпараттық стендтарында мемлекеттік қызметтің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

1. Мемлекеттік қызметтін көрсету тәртібін анықтайтын заңдылық нормативтік құқықтық актлері жобасын көпшілікте талқылауы туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта заңдылық нормативтік құқықтық актлері жобасын көпшілікте талқылауы нормативтік құқықтық актлерінің ашық ғаламтор порталында жүргізіледі. «Астрахан ауылының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ және нормативтік құқықтық актлері пысықталған жоқ.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету процессінің айқындығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар.

БАҚ, қызмет көрсетушілердің ғаламтор-ресурстары арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты хабарлау бойынша ай сайнғы негізінде жұмыс атқарылуда.

1.   Мемлекеттік қызмет көрсету процессін жетілдіру бойынша қызмет.

1. Мемлекеттік қызметін көрсету процессін оңтайландыру және атоматтандыру.

Сыбайластық жемқорлық қатерін төмендету және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жоғарлату мақсатында облыста барлық мектепке дейінгі, орта, арнайы білім беру ұйымдары Akmola.kz.  біріңғай ақпараттық желісінде жұмыс істейді. Желіде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызметі жүзеге асырылуда.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету көлемінде қызметкерлердің біліктілігін жоғарлатуға бағытталған іс-шаралар.

Білім беру саласында68 астам қызметкерлер мемлекеттік қызметін көрсетеді. Олар қажетті компьютерлық техникасымен қамтамасыз етілген, 2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 1 қызметкер біліктілігін арттыру курсын өтті.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

 2)  Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижесі.

      Мемлекеттік қызмет көрсету саласында Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының бекітілген жоспарына сәйкес 1 білім беру ұйымында бақылау іс-шаралары өткізілді. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің бұзылуы мен дәлелсіз қайтаруы болған жоқ.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингсінің нәтижесі.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингсінің нәтижесіне сәйкес 2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің бұзылуы анықталған жоқ.

1. Болашақта тиімділігі болжамы мен мемлекеттік қызмет көрсету сапасымен қызмет алушылардың қанағаттанулығын жоғарлату.

Қызмет алушылардың қанағаттанулығын және мемлекеттік қызметін көрсету сапасын жоғарлату мақсатында Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау мәселесі бойынша 20222 жылға бақылау іс-шарасы жоспары бекітілді.

2022 жылы «Астрахан ауылының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ жеке және заңды тұлғаларды өол жеткілікті мемлекеттік қызмет көрсетуін қамтамасыз ету бойынша жұмыс жалғастырылуда.

Мектеп директоры:                          Б.Мағзұмов.